ssm – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

Dữ liệu chúng tôi thu thập từ người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng ssm, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu theo yêu cầu xác minh tài khoản trước khi thực hiện rút tiền.
• Thông tin thanh toán nội địa: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, Techcombank), thông tin ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay — tất cả đều được mã hóa và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ để phục vụ bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc và các tương tác trong nền tảng.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu phiên, tùy chọn ngôn ngữ và token xác thực được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn.

Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Toàn bộ dữ liệu của người dùng ssm được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và kết nối HTTPS/SSL tiêu chuẩn. Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.

ssm không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Các nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định hiện hành.
• Đơn vị kiểm toán bên thứ ba trong các đợt xem xét tuân thủ — dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi chia sẻ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.

Cập nhật chính sách và cách liên hệ ssm

ssm có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ssm sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ khi bạn đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của ssm để được giải đáp nhanh chóng hơn.